Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo agendar una cita?
Puedes reservar directamente desde nuestro botón de agendamiento online o escribirnos por WhatsApp.
¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos en Av. Manuel Montt 252, Providencia, Santiago de Chile.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, crédito y transferencias bancarias.
¿Debo pagar un abono para reservar?
Algunos servicios requieren un abono para confirmar la reserva. Este monto se descuenta del valor total del servicio.
¿Puedo modificar o cancelar mi cita?
Sí. Puedes modificar tu reserva con al menos 12 horas de anticipación. Después de ese plazo no será posible realizar cambios y el abono se perderá.
¿Qué pasa si llego tarde?
Se permite un máximo de 5 minutos de atraso. Pasado ese tiempo la cita podrá cancelarse para respetar la agenda de los demás clientes.
¿Puedo asistir con un acompañante?
No aceptamos acompañantes, excepto menores de edad o casos previamente autorizados.
¿Cómo sé cuál servicio es el indicado para mí?
Antes de cada tratamiento realizamos una evaluación para recomendar la técnica más adecuada según tus características y objetivos.
¿Cuánto duran los resultados?
● Henna: hasta 10 días en la piel y varias semanas en el vello (dependiendo del tipo de piel).
● Laminado: aproximadamente 6 a 8 semanas.
● Lifting de pestañas: entre 6 y 8 semanas.
● Extensiones de pestañas: requieren retoques cada 2 a 3 semanas.
● Micropigmentación: puede durar entre 1 y 3 años, dependiendo del tipo de piel y los cuidados posteriores.
¿Los procedimientos son dolorosos?
No, nuestros tratamientos son indoloros.
¿Realizan garantía?
Sí. Algunos servicios cuentan con garantía de 1 a 3 días, siempre que se hayan seguido correctamente los cuidados posteriores indicados.
¿Puedo realizarme un tratamiento si estoy embarazada o tomando medicamentos?
En embarazo o lactancia puedes realizarte: perfilado y henna de cejas y limpieza facial. Cualquier otro tratamiento se puede realizar siempre que su medico lo autorice.
Alergias, tratamiento médico o medicación deben ser infocrmados antes de tu cita para evaluar si el servicio es apto para ti.
¿También ofrecen cursos?
Sí. Contamos con cursos personalizados de cejas, laminado, lifting de pestañas, extensiones de pestañas y limpieza facial profesional, dirigidos tanto a principiantes como a quienes desean perfeccionar su técnica.
¿Entregan certificado?
Sí. Todos nuestros cursos incluyen certificado de participación, manual digital, práctica guiada, materiales para la práctica durante el curso, acompañamiento posterior y coffee break.
¿Tienen estacionamiento?
Sí. El edificio dispone de estacionamiento pagado, el cual funciona mediante la app Park Up y requiere registro inicial en la Conserjería del Nivel 1.
Adicionalmente, hay alternativas pagadas muy cerca del estudio:
Av. Nueva Providencia 1340
Av. Manuel Montt 427